четверг, 25 февраля 2010 г.
Доброе утро!
Доброе утро. Меня зовут Игорь Иванчиков. Я работаю в компании Active!Computers генеральным директором. Вы можете задать мне напрямую любой вопрос по поводу обслуживания компьютеров нашей компанией. Попробую хотя бы раз в день просматривать блог и отвечать на все вопросы.
Если у Вас возник срочный вопрос, Вы можете также обратиться к нашим менеджерам по телефону (495) 502-15-35
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Вопрос к самому себе:)
ОтветитьУдалитьЗачем я завёл этот блог?
Во-первых мне хотелось бы получать вопросы непосредственно от клиентов. При всем уважении к нашим сотрудникам в отделе продаж, маркетинга и на ресепшен, интересно также общение с клиентами напрямую. Поэтому я постараюсь регулярно смотреть блог и оставлять свои комментарии и ответы на вопросы.
Во-вторых, ведение блогов в нашей отрасли является неким трендом для компаний-лидеров. Многие директора ИТ-компаний завели свои блоги. Таким способом лучше узнаешь, какую информацию надо в первую очередь выложить на сайте, какие услуги надо развивать и т.п. Кроме того, хотелось бы сразу показать нашим будущим клиентам в чем наше главное конкурентное отличие, помимо качественного сервиса и передовых технологий. Мы - открыты для диалога.
Вопрос - не знаете ли Вы способ оплатить контекстную рекламу на Гугле с помощью денег от AdWords? Почему вообще такая проблема возникает?
ОтветитьУдалитьЭто не совсем вопрос по обслуживанию компьютеров. И даже догадываюсь, кто его мог задать:)
ОтветитьУдалитьОфициальный ответ Гугл - предотвращение злоупотреблений. Четкая фиксация - кто именно получает или платит деньги.
Кроме того, лично я считаю, что идет удвоение денежных потоков. Другие некоторые товарищи, с которыми я не согласен, считают что удвоения не происходит. Просто неучтенные виртуальные деньги "появляются" в реальной экономике и фиксируются в ВВП.
Это все очень умно, но практический вывод - что прямые "быстрые" взаиморасчеты-взаимозачеты AdWords---AdSense, видимо, станут возможны не скоро.
можно ли рассчитаться за ваш сервис по бартеру?
ОтветитьУдалитьДобрый вечер Игорь!
ОтветитьУдалитьОтослал в вашу компанию письмо по электронной почте на адрес info@acomps.ru запрос по поводу отраслевого решения "Active!IT" на базе "1С:Предприятие 8.2"
... и вот уже 2 дня ни ответа, ни привета(
хотелось бы какой-то активности от вашей компании и сотрудничества.
С нетерпением, жду ответа.
С уважением, Дмитрий Гурешидзе
Дмитрий, добрый вечер. Мы получили Ваше письмо, по поводу демо-версии и наши сотрудники с Вами свяжутся на этой неделе. Поскольку это частый вопрос, я отвечу на него в отдельной записи блога.
ОтветитьУдалитьК сожалению сотрудники вашей компании не смогли предоставить мне вообще какой-либо способ ознакомления с вашим решением "Active!IT". Честно говоря, мне не понятна ваша позиция в отношении этого вопроса... как же вы собираетесь продавать продукт, не ознакомив с ним потенциальных покупателей??? с технической точки зрения терминальный доступ организуется за 10-15 минут, будь-то на протоколе RDP или на решениях Citrix.
ОтветитьУдалитьДмитрий, здесь недоразумение - меня немного неверно информировал наш маркетолог. Продукт пока не имеет коробочной версии и демо-версии. Они появятся в ближайшее время. Дело в том, что мы уже набрали достаточное количество тестировщиков из числа наших партнерских компаний. Поэтому мы пока не предоставляем всем желающим протестировать наш продукт терминального доступа. Но можем это сделать, если Вы являетесь непосредственным заказчиком с компьютерным парком от 100 ПК. На таком количестве использование нашего решения Active!IT наиболее наглядно в плане преимуществ и эффективности. В любом случае мы готовы с Вами сотрудничать в той или иной сфере. Если Вам интересно участие в качестве партнера, тестирующего решения на базе 1С - мы можем посотрудничать в конце 2010 года, когда мы запустим следующий проект. Мы также готовы рассмотреть другие Ваши предложения по сотрудничеству - например в области удаленной техподдержки и проч.
ОтветитьУдалитьИгорь, я так понимаю на самом деле произошло недоразумение. Я постараюсь вам объяснить суть. Мы не собираемся быть альфа- или бета-тестером вашего продукта в качестве партнера. Одним из направлений деятельности нашей компании является ИТ аутсорсинг. Поэтому мы ищем подходящий продукт для организации и упорядочивания удаленного управления наших заказчиков. Так как мы работаем в сфере "1С:Предприятие", то в первую очередь искали решение на этой платформе. Описания детальной функциональности, скриншотов, презентаций или иных необходимых материалов, касательно вашего решения Active!IT, на вашем сайте нет! Поэтому было предложено непосредственно протестировать ваше решение в терминальном доступе на предмет, подходит ли оно нам по функциональности и возможностям, как конечному потребителю. И абсолютно не важно какое количество хостов мы собираемся обслуживать - 1 или 100. Вы показываете продукт (терминальный доступ), называете цену, а мы считаем экономику - выгодно нам ли это из расчета на количество обслуживаемых компьютеров. Мы же не просим вас выслать файл конфигурации или выгрузку базы данных. Надеюсь на плодотворное сотрудничество!
ОтветитьУдалитьПауза с ответом несколько затянулась. Поэтому отвечу так. Ваш комментарий, Дмитрий, заставил нас задуматься. Об оптимальном взаимодействии с будущими партнерами по Active!IT. По существу пока написать нечего. Тем не менее это не формальная отписка - мы сейчас действительно активно обсуждаем эту тему. Быстро к сожалению не получается - нам надо либо поменять стратегию, либо сохранять ту, что есть. Пока - не решили.
ОтветитьУдалитьЯ рад что мои обращения помогли вам в работе и стратегии вашей компании вообщем. Несмотря на затянувшийся ответ, мы все также проявляем интерес к вашей разработке Active!IT. Если вы имеете обоюдную заинтересованность, просьба связаться со мной, по адресу gureshidze.dmitry@deus.if.ua
ОтветитьУдалитьC уважением, Дмитрий!